用户召回是运营界老生常谈的问题,也是大家不愿意面对的一个问题,虽说用户流失是一个正常现象,但是我们也是需要尽力让用户流失率降低,群发短信是一个直接触达用户的方式之一,也是进行用户召回的必备工具之一。
群发短信是根据所掌握的客户将推广信息以短信的方式发送出去,省事又方便。营销推广只要有用户,再加上优秀的推广策略,推广所带来的效果不会很差。在进行推广后,统计发送的数量,在自己的后台中查看召回用户的数量,计算此次短信的召回率和投资回报率。
一般讲流失的用户进行召回无非是从产品的功能上和细节服务上来进行,根据用户的具体需要来分类召回,也就是我们常说的精准短信营销。
在做任何事情的时候除了有一股坚忍不拔的毅力还需要一些外在因素的帮助,如果仅仅靠自己的双手在这个大时代的前提下去做成一件事,会落后他人很多。短信是用户推广,用户召回的一个非常得力的助手。
前面也说了,在进行推广时候,只要有客户资源,就可以一键推广。那么用户召回是怎么进行呢。根据用户使用产品的具体情况来具体设计用户召回方案计划。
针对近期的流失客户可以使用常规手法来进行用户的召回,就拿软件来说。对近期流失的用户可以使用优惠策略,精彩推送以及用户们感兴趣的信息进行一个推送。这些都可以使用短信的方式来发送到用户的手机上。
那么对于一些长时间的用户流失就需要进行非常规的召回手段。这就需要从用户的属性,某一个特定的时间点或者纪念日的情况下来进行一个用户的召回,当然非常规的召回用户也是可以使用短信来进行的。
除了短信之外,彩信也是可以用于用户召回,其效果和展现方式以及内容的吸引力方面都远超于短信,常见的彩信推广方式有:图文彩信、视频彩信和音频彩信三种,注册登录中昱维信短信彩信平台,可进行免费在线试用(短信验证码、群发短信和群发彩信)。