要说互联网的弄潮儿是谁，电商是不得不提的一批黑马，可以说互联网成就了电商，电商促进了互联网，短信群发是电商联系客户的有效方式，不仅可以二次激活用户，更能构建自己私域流量池。

但是电子商务发展的这几年，很多人越来越意识到粗犷式的发展模式，其实存在着很多隐性问题，而且因为现如今竞争力增大，所以导致很多网上商企不能很好的发展，网店的人气接二连三的下滑，所以现在电子商务正在面临着新的革命性的变化。

那就是从提供商品，保证质量到在这两点的基础上，进一步提高自己的服务。平时跟客户聊天的时候，态度一定要好，这个是更基本的。但是如果只有这一项，那么这个品牌也不能变得为人知晓，更有效的方式那就是广告！

广告在现如今仍然是把品牌推向更前端的主导力量，这是不可否认的，也是大家都知道的。但是在网上打广告以及在电视行业打广告这样的成本都太高了，而且这样的模式不是一对一，当然这对于品牌的知名度效果是非常好的，不过这就只能使大众知道你这个品牌，至于品牌在什么时间段，有什么活动，那么大众就不得而知了。

因此在这个时候，短信平台发挥了巨大的作用。因为短信平台双向收发的技术，让电子商务的行业与客户之间建立了双向的紧密的沟通。这样的沟通方式无疑是非常好的，因为它以快捷精准，而且发送率以及送达率非常高的模式，这样大规模的精准客户，能够第一时间知道商家，企业的活动。

当然，如果商家企业想在这方面做得更好的话，那么就可以使用视频短信这样的服务，视频短信这样的服务能够比短信，引起更加轰动的效果，因为直接把客户的视觉，听觉结合在一起，现场感以及评价度会更高！