可以的,我们有上行的接口可供您查询客户的回复,您可以联系我们的客服要上行接口。短信下发给客户,客户能够直接回复短信这个功能是可以的,不过正常短信通道不予支持,通常只会进行下发,如果需要这类短信上行功能,可联系在线客服为您开通!