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2019-11

小圈子文化的经营之道,构建自己的流量池 635 中昱维信

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随着互联网的普及,网络圈子已经在当下是具有极具普遍性代表的文化形态了。所谓的圈子就是基于相同属性以及共同爱好而形成富有粘性的一种新型部落,而这种部落里的成员可能是互相不认识,但是却有相同的爱好,同时互动也是非常频繁的。

 

身处在圈子里的成员,他们之间的好物交流也是非常多的。他们彼此通过自己对某件事物或某个东西的喜好,然后分享给圈子的成员,然后圈子的成员会由于认同感就会认同他推荐的这样东西。这个时候身处在圈子里的每一个成员都可以成为一个带货王这也是现在兴起的一个名词叫:KOL。

 

因此这也需要公司对每一个人都服务到位,以及要创新自己的服务内容,创新自己的产品。创新自己的产品,可以通过与客户频繁的互动来对客户的意见进行反馈,根据客户喜欢的类型,一步步的改进自己的产品形态或者是使用感,根据不同类型不同圈子里的群体,然后丰富自己的产品形态,以及改进包装使用感等一系列行动,在产品上就可以一定程度上吸引大批的回头客。

小圈子文化经营之道

而在服务上,还需要依靠一些外部的工具为自己服务。例如通过短信群发一些套餐,给用户不间断的发送短信,这个不间断是一个月至少发送一次,至少不让用户忘记你的存在。


当然这个时候如果使用彩信群发的话会带来更好的效果,因为每个人都存储在不同的圈子里,如果遇到一件新奇的事情或者是接收到一个非常高逼格的短信,肯定会分享给大家伙看一看,这个时候一条短信带来的效应就不止只是一条短信的了。

 

而最重要的就是服务好每一个客户,因为每一个客户都不是一个孤立的个人的集合体,而是一个从属在不同的群体里的社会人,所以服务好每一个客户,根据不同的圈子定位不同的产品设计,当可在互联网“蓝海”找到一席之地。