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2019-05

提升企业app软件用户留存率,短信平台必不可少

短信服务商 彩信群发 短信平台 常见问题

如今很多app软件公司都在为提高app软件用户的留存率一直在绞尽脑汁的做方案,做计划。根据具体需要来制定各种有针对性的营销策略短信平台和彩信平台都是可直达用户手机的通知方式。

赋能用户运营.png

app软件的用户留存是从用户下载注册app软件账号后才可以称作是app软件的用户,只有注册完账号后才可以享受app软件为用户带来的服务。在用户注册账号时开始,用户对app软件的第一印象就开始形成,如果短信验证码的速度慢客户流失度将提升,尤其是在大规模进行app推广的时候,所以这里教大家选择一个适合自己的106短信平台的方法,便有少走弯路。


相反短信验证码效率高,这会为app软件本身加分。当然短信的效率只是一部分,其他更多在于app软件本身是否让用户感到有趣。但是话又说回来,如果app软件客户的流失是因为短信效率低下,这就非常不值得了。

 

用短信运营用户.png


除了第一印象后,用户的留存是通过用户在app的实际应用中展现出来的。比如用户账号密码忘记,可以通过短信验证码来登录,这里还是需要保证验证码的相应速度,毕竟这是直接影响用户体验的直接因素


这就需要app软件本身来换位思考用户在使用app的过程中会发现什么样的问题,在遇到问题后,要有一个相应的解决方案等问题,其中用户留存的很大一部分是在解决问题方面上,前提是app软件本身没有问题。就比如app软件账号的安全,根据登录设备不同,app软件方可以给用户发送提示消息作为提醒,以备万一账号被盗风险比如微信、QQ的异地登录短信提醒就很不错。

 

企业短信使用方法.png


短信平台除了为企业提供注册登录验证之外,其实还有一个更深的作用--用户运营。当企业通过验证码收集到用户号码之后,可进行后期的客户跟踪、客户维护以及用户运营。

 

在整个营销闭环中,验证码可以作为获取用户联系方式的方法之一,短信营销、短信召回、短信推广也可以作为用户裂变、用户召回工具之一,可以说短信是全程陪着企业产品一直奔跑的小尾巴。


通知或者验证方面短信确实不可替代,但是在营销推广方面彩信平台的优势是远胜于短信,不仅可以发送图文彩信,还能发送视频彩信和音频彩信,如下图所示:

 

短信和彩信效果对比图.jpg


不管是什么产品,提升企业效益都是首要目标,短信虽然没有直接拉新的作用,在维护老客户方面还是有着独到的运营地位的,希望企业在使用短信或者彩信的时候,能针对用户属性或者标签进行点对点的发送,不仅可增加短彩信效果,更能照顾用户体验,投其所好才是用户不抵触的方式。