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2019-03

用户召回短信怎么编辑才能更加高效? 5244 中昱维信

短信服务商 群发短信 短信平台 营销短信

在现在这个快时代的大背景下,产品迭代速度更不上用户兴趣的,导致用户流失速度很快,那么用短信进行用户召回就显得很重要了,如何编辑用户召回短信就显得更重要了,毕竟用户留存量才是企业的根本。

 

用户召回的短信在现如今也是非常常见的,它们固定的形式大多都是给予优惠券或者就是发送一些吸引客户的信息。一般来说,如果是一些实用性的软件,比如说滴滴打车或者是飞猪旅行这样的软件一般都会采取群发短信优惠券来召回客户。

 

但是对于一些娱乐性的软件就会采取发送一些客户喜欢的信息,这个时候更可能会发送一些某某某关注了你,或者是你的朋友也来到了这里,还有就是其他客户感兴趣的信息,至于客户对什么感兴趣,那么就要根据软件公司对客户的了解程度以及前期对客户的兴趣分析。比如脉脉和陌陌等社交软件,使用的这种方法比较多。

 

用户召回短信群发


首先就是对于那些实用性的软件,小编的建议就是发送短信的时候更可能编辑一些给予优惠券或者是送客户一些什么东西的短信,让客户觉得自己一旦下载了这个软件,能使用的上,或者是能够得到一些便宜,这样的话才会达到事半功倍的效果。

 

对于一些非实用新的软件,你可以发送一些幽默的短信,比如说:“【APP】二营长没有意大利炮把你的主页擦得blingbling~”,“【APP】嘿,想听我说说话吗?快到广场顶部话题#连麦实验室,寻找和自己匹配的声音吧~还有好玩的新功能pia戏等你来探索哦~回T退订”这样类似的短信,一般都是告知客户有了一些新的功能,或者就是直接发送短信,让客户想起这个app,总之,只要发送一些信息,那么对于用户的召回就已经成功一半了!

 

用户召回是一个主动的过程,等待用户自己发现或者是发掘新功能或者是新产品是一个错误的方法,有什么活动,有什么优惠,就应该第一时间告诉自己的老客户,这才是企业用户召回或者是提升用户粘性的更应该做的事情。