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2018-04

如何利用标签以及大数据进行短信精准营销? 888 中昱维信

短信服务商 短信群发 短信平台 短信营销 常见问题

短信精准营销

在拥有了大数据之后,营销开始朝着精细化、数据化、智能化的方向发展,企业主们也开始更加关注品牌、消费者的反馈和效果分析,从中找到精准营销的套路,提高营收率。精准营销需要从前期收集用户数据,再针对每次营销活动的主题,选择相对应的用户,实现点对点的直接传输。


发送前期准备:


一、平台


一个正规的短信发送平台是进行短信营销的前提,能保证到达率和正规性,也不会轻易被用户标注为“垃圾短信”。


选择正规的短信发送平台可以从以下几个标准入手:


1.资质。查看公司是否有工信部颁发的增值业务许可证、营业执照、码号证等证件。


2.试用具体服务。看看是否符合平台所描述的具体功能。


3.到达率。多试用几个号码、时间段。


4.后台记录。测试短信的发送情况、余额、日志等基本功能是否完备。


二、分类


进行精准营销之前,首先要对短信进行分类,并且维护不同的内容。短信的形式主要有短信验证码、语音短信及群发短信。短信验证码这个大家都很熟悉,就是在进行注册或者登陆、支付等操作时接收到的凭证,用来完成身份验证,保证安全性,一般适用于新用户。群发短信则是针对老用户或者沉默用户,用来激活沉默用户进行消费,维护老用户的积极性等。


如何发送?


一、内容


1.有价值


短信的内容不用小编说大家也知道,肯定是要有价值的。不管是对于新用户还是老用户,促成转化都是首要目的。


2.尊重感


在短信开头加入尊称,会让用户感到被尊重,打造良好的品牌形象。


3.紧迫感


用户收到短信打开的有效阅读时间非常短,所以内容一定要抓人眼球,可以适当采用营造紧迫感的词语。


二、时间


短信发送时间总体来看,早上10-12点,下午3-5点,晚上7-9点这几个时间段效果是比较好的,但是具体情况具体分析,只要能结合实际情况,把握好一个正确的时间节点,都会有效果。


发送后期——收集数据

短信精准营销

消费者点击短信、进行购买行为之后,收集消费者对于使用感受、分享、退货率等数据,建立每个用户的数据库,挖掘更多关于用户与用户之间的关联点,将有共同消费标签的用户进行再分组,为下一次的精准营销做准备。