疫情发生的太突然，导致了大部分的大中小企业的业务收到很大的影响，然而为了避免更小的损失，能线上办公的企业都选择线上办公，那么办公既然能在线上办，那么客户维护可以在线上进行客户维护吗？

答案是可以的，比如利用短信、彩信和视频短信就可以进行线上客户关系管理和维护，尤其是在这个特殊的时间节点，无法线下维护，而且这也是更简便的方法之一。

一、群发短信客户关系管理

群发短信估计大家都收到过，比较常见，疫情期间，线下基本瘫痪，不管是交易还是维护客户只能通过线上完成，短信呢，发送很简单，不仅无需下载安装任何软件，只需通过电脑浏览器即可完成所有的操作，极为便利。

好消息：现在注册登录即可享受免费在线试用福利！

二、彩信群发客户关系管理

彩信和短信有很大的区别，主要是在展现形式上，比如短信是纯文字展现，而彩信可以图文展现，对于接收者而言，用户体验更好，对于企业而言，转化率更高。

那么彩信群发操作复杂吗？

其实，彩信发送和短信发送类似，只是加了一步图片上传而已，现在注册登录即可在线体验哦！

三、群发视频短信客户关系管理

视频短信是一个新产品，估计还有很多人没有收到过（可以联系我们在线客服，要求看看视频短信的效果），视频短信是三大运营商为了满足企业短视频营销的需求，合力推出的产品，可以支持1900kb的短视频发送，效果极为不错。

有预算的企业也可以尝试一下，现在登录注册，也可以快速在线免费试用哦！

以上就是三种线上客户关系管理的方法，不仅简单容易上手，而且相应速度极快，希望各位企业都能平安渡过这个劫难。