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2019-11

“创新扩散理论”,企业普及新产品的良药! 742 中昱维信

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有时候很多商家出了一款新的产品,但是由于竞争力过于强大以及客户的选择性注意太过于局限,导致本应该会很喜欢这样新产品的客户,并没有注意到新的产品,因为目前大家都是信息过载的一种状态,每天身边的信息不计其数,各种客户端浏览器发送来了信息以及淘宝发送来的各种提醒。

 

使得每个人都应接不暇,因此知道创新扩散理论可以帮助企业明白一下小道理,创新扩散理论表明,如果想要使自己的产品普及能够最快达到最优的效果,那么在初期的时候就应该使用大众媒介,所以大众媒介完全可以理解成“明星”“网红”“电视”“网剧平台”,也就是说他们有很多追随者,而且受众是非常广,覆盖的面也很广,分布在社会上各个阶层以及各个领域。

 

创新扩散理论


而经过这些“大众媒介”让很多受众群体知道写的新产品之后就是需要使用人际传播的渠道,这样才能会达到更优的效果。因为大众媒介只让受众知道这个产品,而最终起决定作用的是身边人的好口碑,如果身边人一直都说:啊,这个品牌很好。

 

那么很大程度上就会使他身边的人去购买,不过这个时候还需要实时的机器,已经购买客户的回忆,运用特定的场景,或者是用它那个关键词激起他的记忆。


如何激起客户的记忆呢?这个时候就可以给客户群发短信,在节假日里发送一些祝福的短信,或者是在企业有优惠活动的时候给顾客发送一些短信,这个时候就能够激起客户头脑中的基模。

 

让客户最快的速度检索到关于这家企业的评价以及使用体验,如果这个时候客户检索的信息是良好的,那么它有极大可能是在近期里跟他的朋友一起分享,因此平时发送短信也是非常有必要的,使用短信营销是企业制胜的法宝。


除此之外,视频短信和彩信群发等服务也是推动新产品的有效方式,对于现在的短信疲软的用户群体而言,换一种比较新颖的方式或许有意想不到的新收获吧!