在移动社交软件的激烈冲击下，无论是企业通信还是社会生活，曾经占据主流社会应用地位的短信，似乎都曾经“死掉”过一次。更多的企业通过开发移动APP抢占用户流量，那么短信在这个场景中可以起到什么作用呢！
不可否认，如今短信平台重新占领社会市场的可能性微乎其微。然而，以企业服务为出发点，提高媒体的能力，短信仍然可以显示出更直接、更高效的通知，并触及到优势，比如社交巨头腾讯也不得不用短信作为预警提醒等服务。
以短信作为入口，企业服务消息和企业应用程序服务的组合可以使文本消息恢复生机。与手机的发展历史相比，短信的出现要晚得多。
1993年，世界上第一条短信息被发送出去；1994年之后，短信息真正传播到商业和民用领域。
自2001年以来，国内通信服务已达到189亿，而在2004年，已达到900亿。在2010年，全世界传输了6.1万亿条短信，平均每分钟传输193,000条短信。
无论是在中国还是在世界各地，2013年前后，它已经成为短信发展的分水岭——WhatsApp、Facebook、微信相继出现，并开始重新定义移动社交网络的方式。
据工业和信息技术部统计，2012年全国移动短信发送量达到8973.1亿条，也成为我国手机短信发送的历史高峰。自那时以来，数据逐年下降，虽然短信业务在2018年有所反弹，但总参赛人数仍不超过8000亿。
事实上，今天发送的短信总量很难与主要的移动社交应用程序相匹配。
用户习惯的转移是根本原因，沟通形式的落后也客观上造成了用户的流失，而短信0.1元的收费是压垮骆驼的更后一根稻草。
短信已经消失了五年，似乎永远失去了高频和活跃的社交场景。
但是，短信也在进行转型。围绕企业的信息服务，短信发挥着越来越重要的作用，如服务注册和身份认证服务的短信验证码，公益事业以及政府和企业通知，生活服务，营销等。
由于现在的网路发展过于迅速，而且单一的文字无法满足用户的阅读体验，三大运营商推出了“视频短信”服务，是一种可以支持1900kb的图文、视频和音频的展现形式，远远优于短信的阅读体验赢得了市场的认可。
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