随着现在移动通讯的高速发展，短信的应用范围可谓说越来越广泛。小到购物，大到出行。好像大多数的生活问题都会用到手机。而手机短信以方便，成本低，简洁省事获得了广大群众的喜爱。手机短信平台行业的应用也是很广泛的，比如企业的推广，上级对下级的通知，它由面向大众的增值服务慢慢转向企业，交通，银行，证券等应用领域扩展。成为企业不可或缺的服务或推广的工具。

证券公司的日常业务也会需要到短信平台，证券行业可以用于短信平台去提高行业的服务质量，下面来介绍一下，短信平台在证券行业的具体应用。

报单确认

客户成为证券公司的保户，公司会为保户制作一份详细的保单，通过短信平台发送给客户，使客户对具体信息进行再次确认。让客户有一份纸质的合同并拥有一份电子资料，两份更让用户安心。

实时关怀

保险公司要在一定时间对客户进行关怀祝福，比如节假日第一时间为客户送上节日祝福，这样会让客户对公司增加好感度。再例如节气问候，保户生日问候,以及各种小提示，这样会增加客户满意度。推荐：怎么使用群发短信，可以使得营销效果更好

资料查询

短信平台一方面为保户提供保单资料信息，另一方面还可以提供用户查询。平台提供保单各种信息查询让用户心里得到安全感。

促销活动通知

保险公司进行业务拓展，就需要向新老用户去发送短信进行通知，让客户在第一时间了解到公司的活动。短信平台可以在活动前进行通知，这会有更好的服务体验。

客户投诉

这一项操作是专门为客户的权益设置的，在客户遇到不平等对待，或者对服务不满意或者建议，都可以通过短信平台与企业进行沟通，使企业可以进一步听到顾客的需求，同时客户还可以享受到更好的服务。

短信平台作为一个看不见摸不到的存在，是很多企业维持客户和开发客户，并且提高公司知名度等一系列优点的神器，所以短信平台是值得企业拥有的。