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2019-06

解剖宜家1元冰淇淋背后的营销意义 12532 中昱维信

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对于很多人来说,不吃上一个1块钱的冰淇淋,这趟宜家之旅就根本没有灵魂!有的人甚至开车十来公里,就只是为了去宜家吃1块钱的雪糕。当然,一般吃完后会想:来都来了,那就再逛逛呗这就是“人性营销”。

 

宜家1元冰淇淋背除了便宜之外还有慢慢的“套路”,难不成你觉得宜家是傻了吗?

人性营销

一、低价吸引流量

 

宜家的食品价格低,味道也好,那是不是意味着宜家会亏本出售呢?如果用常人的眼光看待问题,那么永远也看不到事物的本质。

 

如果你以为创始人坎普拉德真的将顾客当上帝,为了带去“美好的体验”而不惜做着亏本生意的话,那就太单纯了。

 

商人的目的永远是从你的口袋掏钱,不管你是为了贪图他的一点点小便宜,还是为了满足自己的口腹之欲,从你踏入宜家门开始就已经走入了他的“圈套”,就像温水煮青蛙般,不知不觉的掏出了钱包。

 

不管是宜家还是现在的生鲜超市和便利超市,都或多或少的采用了此种模式。

 

曾经我遇见过两家很有意思的竞对生活超市,一家超市是将水果产品低价或者亏本售出,其他商品价格略高,但是水果摊位设置在超市的后面,用户想要买水果必须要横穿整个超市;另外一家超市是将生活用品定位成本价,其他的商品价格略高,以此吸引用户。

 

然而精明的大妈和大爷都是一个超市单独买一样东西,那大家知道他们是亏了还是赚了吗?

 

当然是赚了啊,亏本的话造就倒闭了。

 

2、远低于市场食品的价格,让用户误以为所以的东西都便宜

便宜不是真的便宜

这就是涉及到人物心理学了,心理学中,人有一种先入为主的观念,当看见一个人做了一件坏事之后,就会觉得这个人没做过一件好事;同理,一个人长得好看,误以为所有方面都很好,当被爆出出轨、吸毒等事情之后,简直无法接受。

 

宜家就是采用这种方法,让大家误以为宜家所有的东西都便宜,按照这个营销趋势走下去,只要不犯重大错误,“宜家便宜”这个认知,会一直占据用户的大脑。

 

3、峰终定律

 

峰终定律


这条定律基于潜意识总结了消费者体验的特点:人们对一件事情的印象,往往只能记住两个部分,一个是在体验过程中强体验,叫「峰」;另一个则是后的体验,叫「终」。而在剩下过程中好与不好体验的比重、时间长短,对记忆差不多没有影响。

 

宜家巧妙地将「产品试用」设置为「峰」,而「终」就是出口处的1块钱冰淇淋和5块钱热狗。让用户在宜家的整个体验只有5星好评。

 

这是不是像极了电商物流中的通知短信呢?

 

电商物流短信

 

中昱维信短彩信平台就是打造“峰终定律”一终,这里的终不是终点,而是一个开始,是商家与用户开始信息传递的开始。利用短彩信,构建企户之间信息传递的桥梁,尽在中昱维信。