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2018-12

如何通过潜在影响力实现企业品牌价值的增长 11204 中昱维信

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提升企业品牌价值的主要就是服务质量和产品质量以及对品牌Slogan的重复性定义,保证用户对品牌的绝对认知,这样就可慢慢的提升品牌的价值。品牌价值的提升有两种方法,一是潜在影响,二是直接影响。

 

先说说直接影响

 

直接影响相对而言简单一些,可直接进行大规模的广告霸屏和活动举办以及大型节日或者活动参与,对所有的用户实施品牌Slogan轰炸,建立自己品牌Slogan特色。

 

品牌的Slogan有一种捷径可走,那就是“抢占第一阶梯”,拿洗发露做个例子:市场上先出来的是飘柔主打柔顺的洗发水,后海飞丝主打去屑洗发水,清扬就出了男士去屑洗发水,虽然都是洗发水,但是通过不同的品牌定义和Slogan可进行用户第一印象的认知。

Slogan

心理学上,大家容易记住的就是两个第一(倒数第一和第一),第二和第三很容易被用户遗忘,这样就需要特色Slogan,抢占用户第一印象,这样才能保持自己的领先地位。

 

大范围的曝光就是让品牌Slogan让更多的人知道,抢占更多人的第一印象,就像脑白金,到过年的时候大家很容易想到了,绿箭口香糖(清新口气,你我更亲近),炫迈(更不停不下来),这些都是耳熟能详的品牌,为什么我们会念念不忘?大部分原因是抢占我们第一印象,而且还不断的在更新。

 

下面在 说说潜在影响力

 

潜在影响和直接影响相反,“直接”是通过大范围曝光还提升影响力,潜在可以说是“润物细无声”的方法提升影响力,缺点是花费时间长。

 

潜在影响力也包括售前服务、售后服务和紧急情况处理预案等等,就像“丁香医生”和“权健”的事情一样,现在搞成“京东苏宁下架权健”,本来想以此正名的权健,搬起石头打自己的脚。错了勇于承认并加以改正不是丢面子的事情,强加反驳只会惹众怒,群众的眼睛都是雪亮雪亮的。 

 

京东苏宁下架权健


支付宝有一个用支付宝付款可领取一个几毛钱的红包的奖励,为啥支付宝要发,微信支付都不发,为啥呢?微信是社交软件,用户粘度极高,打开频次也很高,用心观察的人会发现:你可以一天不用支付宝,但是不能一天不用微信。支付宝之所以坚持发红包,是培养用户的使用习惯,当大家摆脱不了的时候,红包钱也可以停止了。这都是一种潜在的影响,慢慢的影响你的决策,看到这里是不是细思极恐?


其实大部分商家都是这么做的,群发短信给老客户优惠券,群发彩信给用户节日祝福,说到底都是在烧钱,这钱烧的值不值呢?当然是值得的,让你的品牌拥有了自己的拥护者,当品牌出现危机的时候,这些都是救命稻草。

彩信节日祝福模板

 

潜在影响就是通过不断地在用户的面前出现,以加深大脑印象,不管是不定期的举办活动还是给用户发送问候祝福,都是一种方法,对于不同的商品或者服务,用户群体关注点不一样,拿出自己特色,建立自己的品牌影响力,将使你受益匪浅。

 

不管企业是通过直接影响去提升品牌影响力还是潜在影响,其实两者互不影响可结合在一起,产品是终的保障、售前是第一印象、售后是图安心,品牌价值提升不是一朝一夕的事情,一步一个脚印才是终之道,妄想一步登天者,大几率会误入歧途。