中秋国庆属于国家法定节假日，在浓烈的节日氛围之中，对于企业来说，这里面蕴含着一个机会---老客户回馈。中秋国庆这类节日回馈来客户的方法主要由三个：群发短信祝福语、电话祝福问候、赠送节日礼品，下面详细说道说道。

一、短信祝福

节日短信祝福使用于电商行业、零售行业等用户基数大的行业，发送祝福短信的好处有两点：一是加深用户对企业的印象，二是让客户明白企业还记得他。如果企业使用短信群发方案的话，我这里有两个小小的建议：一，把所有的用户进行标签化处理，同标签的用户可以用相同的短信；二，祝福语字数很多或者想表现的生动形象可以试试彩信群发。（注：短信字数为67/条）。

二、电话问候

电话问候适合用户客户较少的B2B企业，电话相比于短信更为真诚，给客户的感觉也更好，但是需要注意两点：一，尽量不要给客户带来打扰；二，通话时间尽量控制在5分钟之类。如果电话问候一般和礼品赠送相结合，如果只有单纯的电话祝福略显单薄，总体来说，诚意度比短信高。

三、礼品赠送

节日礼品赠送是对老客户体验好的一个回馈活动，前面两个毕竟是虚的，没有实物。节日送礼品有几个特点：1，能和节日沾点关系就沾；2，礼品不用很贵精致就行；3，礼品要有贺卡，这样才搭。

送礼品这里我得多说点，比如快要到的中秋国庆节，送礼品可以是礼盒装的月饼，也可以是其他的水果或者日常用品。这里举一个例子吧，假如我企业和某企业的经理有过项目合作，节日的时候，我可以选择一盒价值500元的月饼，还可以选择500元的钢笔或者等值的茶叶、创意摆件等等，如果是我的话，我是绝不会选择月饼的，首先月饼公司肯定会发，除非特别爱吃月饼的用户，不然都是吃不完的，送其他的就能避免重复，以免浪费，在加上一张手写贺卡，这样就可以表现诚意满满，如果是个人赠送签名可以写自己名字，企业名义赠送一定需要加上公司名称。

好了，以上就是中秋国庆回馈老客户的三个方法，企业需要根据自身情况选择其中一个或者两个，送礼品的当然是根据收礼者喜好和企业情况考虑的，其实节日祝福诚意是可以感受到的，比如这次中昱维信举办的中秋国庆充值有礼活动，不仅新首次充值可以领取奖励，而且邀请朋友充值，朋友也可以领取奖励，你也可以再次领取奖励。（公示表达：新用户A，充值之后获得奖励300，又邀请朋友B注册充值，B充值奖励300，A也奖励300，总共A 就奖励了600。奖励是按照充值梯度来算，以上只是举列子。）