一个企业的运营一般承受着KPI指标，如创新、生命提升、转型、营业额等，但如何在短时间内迅速增加现有用户的存量和交易量？如何能快速抓住用户的痛点以及要点。

对于用户运营而言，一般群发短信平台可以满足大部分企业的要求，所以在选择短信平台而言，需要注意一下几方面：

正规平台

短信营销的规模比较大，更好找常规的短信提供商（如：中昱维信），发送率和到货率都很高，短信内容需要提前报备，价格是根据发送量不同，越便宜。

短信营销的目的：

宣传：传播与用户有关的内容和促进用户活动

转换：通知正在进行促销，促进用户购买，并增加交易量。

避免流失：用户流失警报触发召回短信

分析目标用户的心理

如果你想写一个好的短信营销，分析目标用户的心理，你可以充分利用以下几点：

1、利用用户的好奇心

在这个信息爆炸和内容均质化的时代，新鲜有趣的内容可以迅速捕捉用户的心理，激发用户的好奇心，并迫使用户采取行动（下载注册等）。内容应与用户紧密相关，引起用户的兴趣，给予用户行动的入口或步骤。

2、营造稀缺感

这种内容应该物有所值，活动强，本身对用户有吸引力，但这还不够，要进一步刺激用户，明确告诉用户：这样一个超级有价值的商品，你再不采取行动，错过这个村庄没有这个商店，那么普通用户必须进去看看。

3.推崇感受：会员独家优惠

根据马斯洛的需要层次理论，人们渴望得到尊重。这种偏好应该是用户独有的，并且应该对这些用户有吸引力。

4.超级用户期望假设，然后给出合理的解释

首先列出用户同意的一些事实，用户认为这是非常合理的，然后抛出超出用户心理预期的假设，更后给出一个合理的解释，这意味着一个小小的神圣转折点，即所谓的合理惊喜。

总结：短信营销内容应该具有吸引力，并提升用户的好奇心，以便用户在接收短信时能够立即采取行动，这可以增加动力（如现在购买20％的折扣，送礼）。

目前，三大运营商合力推出了一款名为“视频短信”的产品，企业可以用这款产品进行图片、文字、视频和语音组合发送，比短信更加有吸引力，现在注册登录可免费在线试用哦！