我们大家都知道短信群发的效果是非常巨大的，能够在短时间内起非常巨大的响应，但是这个巨大的响应是要建立在精准区分客户的需求和喜好，在精准的发送短信的基础之上的。那么如何精准的区分客户呢？我们就一起来看看吧。

用通俗的话来说呢，客户可以分为这几大类，第一就是对该产品不感兴趣的客户，这样的客户一般来说可以稍微的放弃，因为这样的客户可能发送100条信息，也只会产生一次效应，所以这样的客户的话，平时只需要再大的活动之前给他们群发营销短信就可以啦，就能够带动效益。

如果平时给他们发送的话，可能会导致用户将短信拉黑或者屏蔽掉，这样以后发送的短信将不会受到，所以我们要遵循一个原则，发送短信之前应该问问自己，这条短信可以给用户带来什么好处。

第二类就是有兴趣，但是还没有行动的。一般来说他们的阅读量非常的高，每次发送过去的短信他们都会阅读，但是就从来不付出行动，不会购买短信里的产品，这个时候只需要给这些客户发送一个超低价——他们喜欢的产品促销活动就可以拉动他们行动了，所以这样的客户还是很好挖掘的。

第三类就是一直都在行动的客户。这样的客户就是店里的回头客，一般来说，一个客户如果频繁的来到自己企业购买三次产品的话，这样的客户就能称作老客户，说明这样的客户喜欢自己的产品。

如果是这样的客户的话，就可以把短信频次调整稍微短一点，比如说对那些不感冒的客户，可以一个月发送一次短信或者在节假日之前发送短信，而对这样的老客户应该保持两周发送一条短信，让他们时刻知晓公司的活动。

当然群发短信只能是文字，没有图片等更有吸引力度，所以，重大活动时，可以考虑图文结合的彩信群发，展现形式比短信更加丰富，如下案例所示：

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