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2018-12

多媒体短信或者多媒体信息服务可以给企业带来哪些新思路 3223 中昱维信

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多媒体短信也叫多媒体信息服务,它还有一个通用别名“彩信”,主要特点是除了可以发送文字之外还能发送视频、图片和语音,互联网时代之下,彩信的作用被社交软件所代替,但是给企业却带了新的思路。

 

一、企业用户祝福

 

目前使用的企业使用祝福的方式一般都是通过微信公众号的形式,微信公众号的一个缺点是:不是所有的用户都关注了,其次无法进行精细化的分类。彩信和这个的区别很大,一是可以对已有用户进行精准触达,二是可以分类处理客户(如:普通用户、会员用户、超级会员用户、企业员工等等)。

节日祝福彩信

有人说用户的手机号码很难,现在的用户注册,填写手机号码,发送短信验证码不是一个常规操作吗?用户的手机号码数据也是靠企业慢慢积累起来的,而且这类数据的质量也是远远高于海淘数据的。

 

二、企业活动营销


每当618或者11.11再或者12.12,这些大促销节日,电商或者品牌企业都会发生优惠券福利,以促进销量。常用的方式除了群发短信、微信公众号之外,还有就是软件开屏广告、活动赞助等高消耗的广告活动。这些活动对于拉新确实效果很好,但是对于老用户或者会员用户而言,成本太高,如果把短信的形式改成彩信,那么将是什么样的效果呢?

 

悦诗风吟营销彩信


三、企业视频宣传


先要一对一的精准视频传达,目前市面上估计找不到视频短信(也可以称呼为视频彩信,支持1900kb的视频)更为精准的视频发送渠道了,普通的彩信只能支持90kb内容,视频短信则可以支持1900kb的视频、图片和语音,论精准性,互联网大数据分析应该还不能到达像短彩信一样精准吧。

 

视频彩信


四、企业如何正确利用好多媒体短信服务?

 

短彩信的特性之一就是强制性高,对于强制性高的产品,企业需要注意频率和内容,千万不要为了营销而营销。多媒体短信面对的用户是企业的会员用户或者是企业的老客户,所以在内容上可以进行精细化的处理,比如在营销的时候,对不同属性的用户发送不同的优惠内容给。扩展阅读:图文彩信平台,4步制快速完成群发彩信制作


比如是一个服装店铺,现在上新了一批英伦风和韩版以及古风的服饰,现在需要进行一个推广,这里需要采用精细化的标签划分,把自己以前买过的客户全部拉出来,看看他的购物历史,标记上标签(性别、款式、风格、年龄),发送原则是投其所好:用户最关注什么就发送什么,用户喜欢什么就发什么,这不仅可以提高转化率,更重要是兼顾了用户体验,避免了“垃圾信息”标签。

 

具体的行业和使用方法也是要根据企业业务和目标来确定了,前期需要做的准备工作也是有不少,比如用户属性的划分等等,都是需要有人日常维护、管理和更新,发送多媒体短信之后的数据统计、效果预估等等。目前普通的多媒体短信(90kb以内)大约在0.18元/条,视频短信(1900kb以内)大约0.35/条,具体选还得看企业的预算。