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2019-11

满意度营销,获客增长的新方向 743 中昱维信

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何为满意度营销?是指用户对服务或者产品满意之后,自发推荐给其他朋友的行为。和老带新的区别,老带新是通过利益驱动促使用户完成推荐行为,其本质上还是有区别的。

 

目前市场的状况:竞争激烈、产品种类繁多、渠道难找、心智难抢。这一状况基本就是现阶段市场上几乎所有企业都面临的一个现象,如果开启价格战,结果就是杀敌1千,自损8百。

 

那么满意度营销是什么营销模型呢?

 

基于成交客户,提升客户满意度,自发产生用户裂变,最低程度上降低获客成本。也就是通常的口碑传播。 

 

满意度营销模型图


这一营销模型,起源很早,只是在最近的创业黄金的十年中,大部分企业都是活在互联网人口红利的时代,所以这原始营销模型被淡忘了。

 

为何现在开始将满意度营销呢?

 

因为人口红利消失了,我们没办法借助人口优势躺赢了,回归原始的商业模式,深耕细作,以口碑为基础,借助互联网推广方式,加速企业用户用户增长,从而在经济寒冬,实现低速增长。

 

回看过去的十年时间里,增长速度过快,导致了多少企业的根基不稳,没有很好的建立企客口碑,导致在经济寒冬,扛不住了,这也是高速发展的一个弊端,也是阻碍企业迈向更大更远的绊脚石。


满意度营销必备神器-彩信群发!!!

 

彩信群发平台和满意度营销一样的,目标群体都是企业已经成交的历史客户,通过彩信的方式刷新企业在用户心中的影响,也可以将一些促销活动发送给用户,以提升用户的活跃度和二次消费率。

 

企业营销才刚刚开始


现在什么类型的企业使用彩信群发居多呢?

 

目前来说,房产、医疗、教育、家装、彩妆、汽车、美容美发等行业,使用彩信居多,由于其受欢迎的展现形式,深受企业喜爱。

 

目前彩信的展现形式有多少种?

 

图文彩信、视频彩信、音频彩信三种展示方式,价格都一样,具体的根据企业的营销计划走就OK了。


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